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2022年12月10日9:25，浴美苑9幢2单元202室陈阿姨下楼返回家时，发现钥匙怎么也开不了门，非常着急。因为家里正烧着菜，5岁的孙子还在睡觉。情况十分紧急，陈阿姨急忙跑到小区门口寻找物业工作人员帮忙，同时途中报了警。
物业保安员施杏荣和陈校庆听到消息后，第一时间赶到了现场，两人在轮换尝试多次后，也未能将门打开。9:43警察同志赶到现场，在一番确认后，警察同志一时间也束手无策，只能寻找开锁师傅进行开锁，但现场情况十分紧急，等开锁师傅到来，可能事故已经发生。在短暂商讨过后，物业工作人员迅速跑去抬登梯，取得登梯后绿化师傅孙建松迅速爬上防盗窗，在业主、警察同志和物业工作人员的齐心协力下成功化解了此次危机。
事后陈阿姨激动的说道：“我也没想到这次危险面前，冲在最前面的是滨弘物业人，真的非常感谢物业工作人员和邻居们，如果真出了事，后果我不敢想象，毕竟孙子还在家。”此次高效解决危机也与滨弘物业日常管理和培训息息相关。
滨弘物业定期进行安全培训和消防演练，在管项目的员工们不仅熟练掌握了安全知识，同时也提高了冷静应对突发事件的处置能力。
通讯员：方新宇
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