公交是丈量城市文明厚度的标尺,更是展示城市风采、传播文明风尚的流动窗口。7月底,我区又迎来了省文明指数测评。为进一步发挥文明单位在文明指数测评中的示范引领作用,确保测评指导有力、责任明确、管理到位、形成合力,萧山公交公司紧紧围绕上级各项目标任务,进一步明确职责,强化部门联动,抓整改、促提升,通过多措并举,着力巩固创建成果,扎实做好测评迎检各项工作,努力确保不失责任分。
一、加强领导,落实责任。为全面推进测评迎检工作,公司领导高度重视,第一时间召开专题工作会议,积极部署测评迎检各项工作任务,分解工作任务,划分责任区域;下属各车队、各部门积极动员全体员工,进一步统一思想、明确职责、凝聚力量,确保高效有序。
二、加强宣传,营造氛围。不断拓宽思路、创新形式、丰富内容,以多角度、多渠道广泛发动宣传:一是积极组织开展“安全规范、文明驾驶”专项整治、三容三貌等活动,树立企业良好形象;二是充分利用站点灯箱、车厢、黑板报、宣传横幅,宣传橱窗、LED电子显示屏等多种载体,加大宣传力度;三是层层宣传、全面动员、利用开展教育培训会、站点横幅、编发短信、小卡片等形式,加强宣教,调动广大员工及驾驶员参与迎检工作的积极性和主动性,营造良好的與论氛围。
三、强化监督,狠抓落实。采取多项有力措施,确保复评迎检工作扎实有效:一是抓好车厢服务;二是做好安全宣教;三是严肃候车秩序,加强站点护站力量;四是保障站容站貌,确保站房设施齐全、标识清楚、环境整洁;五是严管安全行车,做好文明礼让,执行五条规范;六是规范服务,规范使用语音报站器和19句文明礼貌用语;七是加强重点场站的自查整改,加强现场管理。测评迎检期间,各单位对照标准,积极开展自查自纠工作,进一步解决管理工作中弱点和盲点,使工作更加高效、有序、规范。
确保顺利通过此次省测评,是每个萧山人的责任,更是公交人应有的担当。萧山公交将以此次测评迎检为契机,建立健全工作管理机制,使内部管理更加规范,窗品形象更加靓丽,服务质量更加优质,把公交品牌打造成一张响亮的城市名片。

(公交公司 梅笑寒) |