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为进一步提高站点收费人员业务水平，明确各自岗位职责要求，营造“比、学、赶、超”的良好履职氛围，抓住全国收费公路疫情期间免收通行费政策实施的“窗口期”，打造“职业素质过硬、工作作风优良”的一线收费队伍，强化站点收费运营管理，4月23-24日，公司组织开展一线人员业务达标考核活动。
本次考核活动分笔试和实操测试两大部分，笔试题库由营运部与站点共同拟定，包括《收费站薪酬考核细则》、收费业务基础知识、文明服务新标准以及站点收费现场操作要求。实操考核则选择题库中的1-2个收费操作项目，要求员工在收费车道进行收费演示测试。
公司以此次疫情免通时期为契机，对收费一线员工业务开展考核，不仅能发挥员工主观能动性，加强员工忧患意识和底线思维，提高服务意识，还能大力弘扬劳动精神、工匠精神，营造比学赶超的浓厚氛围，不断增强职工自身素质和劳动本领，鼓励员工以主人翁的姿态积极投身于公司的发展中，成为推动公司高质量发展的主力军。
（通讯员：朱淑雯）
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